Polityka prywatności

Administrator

Administratorem Twoich danych jest KOPUT MIKOLAJ, RUC 9506767-1, z adresem Edificio Habitalis Mburucuyá, Av. Dr. Felipe Molas López 986, 001520 Asunción, Paraguay. W sprawie swoich danych napisz na hola@casa-limpia.com.py.

Jakie dane zbieramy

Imię i nazwisko, numer WhatsApp, e-mail, adres usługi, dane do faktury (RUC lub numer cédula oraz nazwa firmy) i zdjęcia mieszkania lub mebli, które nam wyślesz.

Przechowujemy też zdjęcia z raportu wykonywanego po każdej usłudze.

Zbieramy też dane, które wpisujesz w formularzach na stronie: imię i nazwisko, firmę lub lokal, miasto, rodzaj usługi, metraż, komentarze, inne dodane informacje oraz, jeśli chcesz, e-mail.

W jakim celu

Żeby przesłać Ci ceny i wyceny, umówić i wykonać usługę, wystawić fakturę, obsłużyć reklamacje i gwarancję oraz przypominać o kolejnych sprzątaniach.

Komu je przekazujemy

Do komunikacji używamy WhatsAppa, a do organizacji rezerwacji systemu do obsługi klientów.

Gdy wypełniasz formularz, otwieramy WhatsApp z gotową wiadomością i dodatkowo próbujemy wysłać kopię e-mailem do naszego zespołu. Do wysyłki tego e-maila korzystamy z dostawcy usługi wysyłkowej (Resend), który może przetwarzać dane poza Paragwajem. Nie sprzedajemy ani nie przekazujemy Twoich danych osobom trzecim w celach reklamowych.

Aby ograniczyć spam, formularze korzystają z Cloudflare Turnstile – weryfikacji Cloudflare, która sprawdza, czy formularz wypełnia człowiek, i może przetwarzać dane techniczne Twojej przeglądarki.

Cookies i statystyki

Strona korzysta z narzędzi pomiarowych, takich jak piksel Meta, żeby sprawdzać, które reklamy i podstrony działają. Możesz je zablokować w ustawieniach przeglądarki.

Jak długo przechowujemy dane

Dopóki jesteś klientem i przez okres wymagany przez przepisy podatkowe dla faktur. Potem je usuwamy.

Twoje prawa

Możesz poprosić o dostęp do swoich danych, ich poprawienie lub usunięcie, pisząc na hola@casa-limpia.com.py. Odpowiemy w rozsądnym terminie.