Política de privacidad

Responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es KOPUT MIKOLAJ, RUC 9506767-1, con domicilio en Edificio Habitalis Mburucuyá, Av. Dr. Felipe Molas López 986, 001520 Asunción, Paraguay. Para cualquier consulta sobre tus datos escribinos a hola@casa-limpia.com.py.

Qué datos recopilamos

Nombre, número de WhatsApp, e-mail, dirección del servicio, datos para la factura (RUC o cédula y razón social) y las fotos que nos envíes de tu departamento o tus muebles.

También guardamos las fotos del reporte que hacemos al terminar cada servicio.

También recopilamos los datos que completás en los formularios de la web: nombre, empresa o local, ciudad, tipo de servicio, medidas, comentarios, otros datos que agregues y, si querés, tu e-mail.

Para qué los usamos

Para pasarte precios y presupuestos, agendar y prestar el servicio, emitir la factura legal, atender reclamos y la garantía, y enviarte recordatorios sobre tus próximas limpiezas.

Con quién los compartimos

Usamos WhatsApp para comunicarnos y un sistema de gestión de clientes para organizar reservas.

Cuando completás un formulario, te abrimos WhatsApp con el mensaje listo y, además, intentamos mandar una copia por e-mail a nuestro equipo. Para enviar ese e-mail usamos un proveedor de envío (Resend), que puede procesar los datos fuera de Paraguay. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines publicitarios.

Para evitar el spam, los formularios usan Cloudflare Turnstile, una verificación de Cloudflare que comprueba que el formulario lo completa una persona y puede procesar datos técnicos de tu navegador.

Cookies y medición

Esta web usa herramientas de medición, como el píxel de Meta, para saber qué anuncios y páginas funcionan. Podés bloquearlas desde la configuración de tu navegador.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras seas cliente y durante el plazo que exija la normativa tributaria para las facturas. Después los eliminamos.

Tus derechos

Podés pedirnos acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos escribiendo a hola@casa-limpia.com.py. Te respondemos dentro de un plazo razonable.